本条款适用于 AI-U盾 客户端软件、U 盘载体及其配套服务。请在激活与使用前阅读并理解本条款。
本服务条款（以下简称「本条款」）由深圳市荣盈互动科技有限公司（以下简称「荣盈互动」或「我们」）与您（以下简称「您」或「用户」）就 AI-U盾 产品及相关服务的使用事宜订立。本条款与《隐私政策》共同构成您使用本产品的完整约定。
除上下文另有所指，本条款中的下列用语含义如下：
当您在登录界面勾选同意并完成登录、或实际激活与使用本产品时，即表示您已阅读、理解并同意接受本条款的全部内容。如果您不同意本条款的任何内容，请勿勾选同意，并停止激活与使用本产品。
若您未满 18 周岁，请在监护人陪同下阅读本条款，并在取得监护人同意后使用本产品。
1. 产品形态：本产品由软件与硬件载体的组合构成。U 盘作为运行环境与配置的载体，授权本身绑定于您的账号，而非绑定 U 盘的物理序列号。
2. 授权绑定规则：
3. 产品授权为使用许可，而非所有权转让。我们授予您的是一项有限的、非独占的、不可转让的使用许可，本产品的软件著作权及相关知识产权仍归我们或相应权利人所有。
1. 首次使用本产品时，您需登录账号并完成激活。激活过程中，我们将记录您的激活信息，包括激活码、激活时间以及设备标识（设备指纹）。
2. 设备标识由客户端在本机生成，其构成包含本机生成的随机标识、主机名、操作系统平台与处理器架构等信息经过哈希运算后的结果，不包含 U 盘序列号，亦不采集您的磁盘硬件序列号。
3. 若您需要将授权迁移至新设备（例如更换电脑），可在新设备上登录并重新激活；如需解除某台设备的占用，也可在客户端内管理已激活设备。设备名额用尽时，请按第二节的规则由系统自动释放最久未使用的设备。
4. 因设备丢失、转售或作废而需要特殊处理的，请通过第十六条列明的联系方式与我们联系。
1. 额度单位：本产品以「积分」作为额度的显示与计量单位，充值金额与积分按固定比例换算。
2. 计费方式：您使用模型服务时，系统依据本次请求实际产生的用量计费，计费要素包括：
3. 计量口径：客户端按会话累计上报用量，由服务端据此计算增量并扣减额度。同一会话中切换模型会分别计量。累计用量只增不减，重试或重复上报不会造成重复扣费，也不会产生负数扣减。
4. 以服务端记录为准：额度扣减的计算过程与结果以我们的服务端记录为准。您可在客户端内查看额度余额与用量明细。
5. 本产品的单价在官网或客户端内公示。我们建议您定期查看当前价目表。
1. 充值方式：本产品采用预付费模式，您可选择固定金额档位充值，也可自行输入充值金额。当前支持的金额范围以充值页面展示为准（固定档位为 ¥10 / ¥30 / ¥100 / ¥300，自定义金额范围为 ¥1 至 ¥500）。
2. 支付与到账：充值通过第三方支付渠道（当前为支付宝）完成。支付成功后，相应额度将在订单履约完成后计入您的账号；若支付成功但额度未及时到账，请通过第十六条列明的联系方式与我们联系，我们将在核实后为您处理。
3. 订单有效期：充值订单在下单后 30 分钟内有效，超时未完成支付的订单将自动关闭，您可重新下单。
4. 金额校验：订单金额以服务端生成的订单为准，实际支付金额需与订单金额一致方可完成履约。
5. 充值前请确认您的账号已完成激活。
1. 退款规则：额度属于数字化商品。已消耗的额度不支持退款；未消耗的额度，可在购买后 7 日内申请退款。申请退款时，已消耗部分的金额将在可退金额中相应扣除。
2. 退款申请方式：请通过第十六条列明的联系方式提交退款申请，并提供账号信息与订单信息。我们在核实后按前述规则办理，并在 15 个工作日内向您答复处理结果。
3. 发票：如需就充值金额取得发票，请通过第十六条列明的联系方式提出，我们将按您实际支付的金额与适用税务规定为您开具。
4. 因违反本条款（尤其是第十一条禁止用途）而被暂停或吊销授权的情形，不适用上述退款规则。
1. 我们可能根据上游模型服务的价格变化、汇率、税费或自身运营情况调整计费单价。价格调整后即时生效，但我们承诺：调整不会追溯适用于您在此之前已发生的用量，已产生的费用不会因后续调价而被重新计算。
2. 价格发生调整时，我们将通过官网公告、客户端内提示等合理方式告知您，并建议您在使用前查看最新价目表。我们计划以提前 7 日公告的方式通知主要价格调整。
3. 若您不接受调整后的价格，可停止使用本产品，并按第六条申请未消耗额度的退款。
1. 当账号额度不足时，新的模型请求将无法发起。为避免影响您的使用，客户端会在额度使用达到一定比例时分级提示：用量达到较高比例时进行提醒；当额度接近用尽时，将以弹窗方式提示，并允许您手动切换至我们提供的兜底模型以继续使用。
2. 我们不会在未经您确认的情况下自动为您切换模型，也不会在额度耗尽后自动扣减其他费用。
3. 额度用尽后，您可通过充值或使用新的激活码恢复使用。
1. 本产品提供的是基于人工智能模型的内容生成与处理能力。由于技术本身的局限，生成内容可能不准确、不完整、不及时，或与事实不符，也可能不适合您的具体场景。生成内容不代表我们的观点，亦不构成任何形式的专业意见（包括但不限于法律、医疗、财务、投资建议）。
2. 请您在依据生成内容作出任何决策或采取任何行动前，自行核实其准确性与适用性。您对使用生成内容所产生的后果负责。
3. 生成内容可能与其他用户的内容相似，这是模型特性所致，我们不对其独创性或排他性作出保证。
4. 您应遵守上游模型服务提供方关于内容使用的相关要求。
1. 您的文件与输入内容：您通过本产品上传、引用或输入的文档、图片、文本等内容的权利归您或相应权利人所有。您应确保对上述内容享有合法权利，且其使用不侵犯任何第三方权益。
2. 您的对话与文件保存在本机：您的对话记录、生成产物、记忆数据与文件索引保存在您本机的产品工作目录中，我们不会将其上传至我们的服务器存储。您可以在本机自行管理、导出或删除这些数据。
3. 生成内容的使用权：在遵守本条款与适用法律的前提下，您可以将生成内容用于合法目的，但需自行承担相应的合规责任。
4. 关于模型服务的请求内容：您使用模型服务时，请求内容会经由我们的中转服务转发至上游模型服务以获取结果。我们的中转服务不会存储您请求与响应中的正文内容，仅记录计量与记账所必需的信息（如模型名称、用量、费用与时间）。
5. 我们不会将您的对话内容用于训练模型。
使用本产品时，您不得从事下列行为，亦不得为下列行为提供便利：
1. 授权状态：账号下的授权可能存在以下状态：有效、暂停、吊销、已过期。授权到期后，相关服务将停止提供，您可按需续期。
2. 违规处理：若您违反本条款，尤其是第十一条列明的禁止用途，我们有权根据情节采取提示、要求整改、暂停或吊销授权、限制功能等措施，并保留追究法律责任的权利。因设备丢失等原因需要作废设备、恢复设备资格的，请联系我们处理。
3. 申诉：如您认为我们的处理有误，可通过第十六条列明的联系方式提出申诉，并提供必要的说明与凭证；我们将在收到申诉后 15 个工作日内核实并答复。
1. 我们可能不定期发布客户端软件、运行环境或服务端能力的更新，以改进功能、提升安全性或适配上游变化。为获得良好体验与必要保护，建议您保持更新。
2. 若我们决定停止对某一版本或某项功能的支持，将提前通过官网公告或客户端内提示的方式告知您。对于已购买的额度，您在授权有效期内仍可继续使用；如因此无法继续使用，您可依据第六条申请未消耗额度的退款。
3. 上游模型服务的可用性由第三方决定，我们不对特定模型的长期可用性作出承诺。若某个模型停止服务，我们会尽力提供替代方案。
1. 我们将以合理的商业努力保障本产品的稳定与安全，但本产品按「现状」提供，我们不对服务的绝对不中断、无差错作出保证。因下列原因导致的服务中断或数据损失，我们在法律允许的范围内不承担责任：您自身设备故障、误操作或未妥善保管账号；您的网络环境问题；第三方服务（如支付渠道、上游模型服务、基础云服务）故障；不可抗力或意外事件；我们无法控制的其他客观原因。
2. 在法律允许的最大范围内，我们对您在间接损失、可得利益损失、数据损失等方面的赔偿责任予以免除；但我们依法应当承担的责任，包括因我们的故意或重大过失造成您人身损害、财产损失的责任，以及依法不得免除或限制的责任，不在免除之列。
3. 请妥善保管您的账号与激活码。因您出借、转让或泄露而导致的额度消耗与损失，由您自行承担。
4. 关于个人信息处理的规则，适用《隐私政策》的约定。
1. 本条款的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国法律（不含冲突法）。
2. 因本条款产生的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
3. 若本条款的任一约定被认定为无效或不可执行，不影响其他约定的效力。
如您对本条款、本产品的使用有任何疑问、意见或诉求，或需要申请退款、发票与申诉，请通过以下方式与我们联系：
1. 随着产品功能迭代与法律法规的演进，我们可能适时修订本条款。更新后的版本将在本页面发布并更新首部日期。
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3. 建议您定期查阅本页面，以了解最新的条款内容。如您不同意更新后的条款，可停止使用本产品；若您在条款更新后继续使用，可能被视为接受更新内容。